淘宝差评对卖家有什么影响么(关乎小卖家生死的差评)
淘宝差评对卖家有什么影响么?当然有。对于没销量的小卖家而言,对每一个到店咨询的买家都非常的认真,真心希望能把自己最好的产品推荐给买家。但是激动之余,小卖家们更多的还是要考虑周全,一单交易固然重要,莫名的一个差评会让你很蓝瘦、香菇的。

亲身经历,总体经历简单点说就是小二我已经发货,三天后淘宝物流显示快递小哥正在派件,这时候买家联系小二说:快递小哥没用淘宝网页所留的电话号码联系他(买家),当时他正忙,没接听电话。然后快递小哥继续联系他,他反应说快递小哥态度恶劣,要投诉,要给差评。小二这下心头蓝瘦了,香菇的很。说的好像快递是小二家自己开的似的,再说快递小哥一天派件无数,还要给你送货上门,你就不能理解一下么。 下面是图。
一;;先看一下买家数据。我不多数,估计不是什么好鸟。不服来喷我。一个心影响不大,差评率66%,亲 您是职业差评师么。
第二图:当时物流显示快递小哥正在派件。快递小哥辛苦。
第三图;买家下午联系小二,
第四图:没收到货,我就查看淘宝物流啥,显示正在派件。买家就说快递小哥派件没成功。
第五图;快递小哥电话没联系上卖家,这个也很正常。相信或多或少都有这个经历。买家说法是1;快递小哥没用淘宝网页预留手机电话联系买家;2买家当时很忙。这是小二劝着买家,并试着沟通快递小哥再次派件。
第六图。买家说快递小哥态度恶劣,要投诉,要给差评。给小二差评,小二跟淘宝客服系统解释是快递的问题就行。对于这个小二只能说好蓝瘦,香菇。淘宝会管这些么
结局。买家信息说行了 行了。下午再次派件收到货后,最终还是没逃过差评。
具体我不想多说,到底谁态度恶劣我没经历,我不清楚。我只想说人于人之间能不能多一点理解,多一点真诚。有时候别老想着自己怎么滴怎么滴,世家那么大,不止你一个人。
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