矿大教务处(联邦快递与Salesforce合作)

矿大教务处简介:此次合作,联邦快递能否加强自己在市场的竞争力,建立一个能够与亚马逊抗衡的实力呢?

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近日,联邦快递宣布与云软件公司Salesforce开展深度合作,将把Salesforce Commerce Cloud和Salesforce订单管理平台与Shoprunner进行整合。

在2020年12月,联邦快递收购了电商平台Shoprunner。希望通过与Salesforce的合作,优化平台服务,为卖家和消费者提供更优质的服务。

如在卖家方面,联邦快递将利用Salesforce CRM功能,为卖家提供可以告知消费者货物到达的准确时间的服务。利用这一功能,不仅有利于优化运输和配送环节,还能简化运输程序、管理成本,以实现更大的运营供应链控制。

而消费者则可以在产品详情页、购物车和整个配送过程中,实时掌握订单的派送时间。

近年来,联邦快递与亚马逊这两家巨头都在“明争暗斗”。

一方面亚马逊一直在建立属于自己的物流运输链,准备蚕食更大的蛋糕:作为第三方托运人开展业务,希望跟联邦快递和其他托运人抢生意,所以也在不断地减少对他们的依赖。

而联邦快递方面,为了巩固地位,扩大自己在市场的份额,在2020年4月与电商平台BigCommerce合作,同时也有利于增加自己的客户群。

并且联邦快递在9月2日宣布,在亚太、中东和非洲(AMEA)地区推出全新的国际限时电子商务运输服务FedEx® International Connect Plus (FICP)。让中国大陆、中国香港、中国台湾、澳大利亚、印度、日本、马来西亚、新加坡、韩国和泰国等十个市场的跨境电子商务卖家都能够通过使用FICP服务,为客户提供更加物有所值的国际物流解决方案,确保货物在更快的时间内送达消费者手中。

联邦快递亚太、中东和非洲地区总裁裴佳华表示,建立一个强大的电子商务生态系统是联邦快递的战略重点。希望通过FICP服务,提高联邦快递服务质量的同时,也能为企业和消费者提供性价比更高的物流服务。

通过此次与Salesforce的合作,联邦快递公司希望创建一个开放、协作的电商发展环境,帮助商家为其客户提供优质的购物体验。也能加强自己在市场的竞争力,建立一个能够与亚马逊抗衡的实力。

本文《矿大教务处(联邦快递与Salesforce合作)》由网赚联盟( wangzhuan.org.cn )整理或原创,感谢您的阅读。

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