苹果售后服务更换电池要多久（苹果维修期内换电池）

苹果售后服务更换电池要多久，原文标题：苹果售后人满为患，换电池最快需2周！（维修记续）。

12月7日，这是我第二次去苹果售后。上周末的时候去过一次，上午去的，排号到了180号。人基本都站在走到外面，就直接放弃了。想着今天是工作日，中午去之前我还给售后打了一个电话（之前都是长期占线，今天一打就通）。说让我中午过去，大概排队一个小时就可以轮到我了，人不多。

上班的地方距离维修点只有20分钟的路程（算上上下楼），12点我就赶到了售后点，进去我就蒙了，还是一屋子人。拿了个号，97号，显示前面排队60个人。

里面大概坐着30来个人，一共4个窗口在办理业务

叫了一个号，显示前面还有61个人

如果一个分钟可以处理一个客户，那么，客服说的也没错，差不多一个小时就能解决问题。我想苹果的售后应该比运营商的大厅效率要高一点吧。等了半小时，过去了3个号，一抬头，发现叫号到40的时候，24号还在处理。

准确的说，叫到43号的时候，24号还在处理

很能理解不同的情况，售后的时间不一样。比较机智一点的，让家里的长辈过来排队，我看到那个婆婆办理整个过程大概也就5分钟。她说她排队了一上午。等了大概一个半小时，过去了10个号，听其他在我前面10几个号的人问大概的时间，售后说可能排到3点。下午还要上班，只能放弃了。走之前又叫了几个号！不知道下班赶过来会不会过。售后说，4点就停止叫号了，然后叫号过了就过了..

希望下班能赶上号

其实我也想破口骂一段的，但是解决不了问题。关于售后，或者苹果处理这件事情的方式，我觉得有几点要说一下的！

很多一起到售后的人都反馈是升级了系统之后出现的问题，但是苹果的官方从不承认电池有问题，到同意更换部分批次的电池，都决口不提系统的问题。最近也迟迟没有版本的更新。如果是系统的问题，可能拖延一段时间，升级个版本问题就没了。

如果是售后的问题，其实这个问题很好解决。专门放一个人在外面做咨询，简单的问题（3、5分钟内可以处理）直接进入一个专门的快速通道进行解决，另外三个窗口用于处理较长时间的问题。就像餐饮排位里面的大小桌一样。避免大部分人排了4个小时，可能最后4分钟就解决了问题。而且售后还不以为然的闲聊。（不想拍，涉及个人隐私）

还有百邦，明明微信上面有预约的功能，我昨天就预约了来的。但是到了店里告诉你说，预约没用？当然，如果你是妹子（我是说漂亮一点的），撩一下售后小哥，说不定可以插个队。我们这样的汉子，还是老老实实的多跑几趟吧。

互动：你的手机自动关机了吗？你是怎么处理的？

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