销售月总结范文大全集(销售工作月记)

销售月总结范文大全集,原文标题:销售日记之销售月总结。我就是我不一样的鬼火,今天有点头疼突发奇想,想将汽车

销售月总结范文大全集,原文标题:销售日记之销售月总结。

我就是我不一样的鬼火,今天有点头疼突发奇想,想将汽车销售工作中的事情分享给大家,回想毕业到现在进入汽车行业已经六载有余,算上一个销售老鸟吧,今天给大家分享11月一个汽车人的工作情况,今年11 月相对往年客户上半个月确实少了不少,一直对本田不缺客户的我们内心也充满了担忧,因为客户多少影响着我们的成交和薪水,连一向自信满满的我也开始有点着急了,月初三天我都没有交车,作为一名老鸟的销售,必须撑得住气,因为往往越着急成交越困难,撑住气做好展厅接待和回访,老的销售顾问成交技巧很高,基础工作很差,特别是对本田客流自然到店比较大的品牌,销售顾问在客源上没有显得格外珍惜,包括我自己在留档上也显得格外佛系,但是当客流少的时候基础必须做好,客户的回访必须做好,我们店销售据我观察新客户互访比较正常,但是老客户得回访几乎没有,我分析主要是第一新客户太多,第二成交过程太快没有建立深厚的关系,综合上述在客源稀缺的情况下,务实基础工作才能给我们的成交打下基础,另外这个月由于两个客户在满意度上打的低分,被领导批评处罚,导致心情也是一落千丈,就像之前说的老客户的维系至关重要,往大了说影响品牌的忠诚度,后期转介绍,老客户的转介绍成交相对容易并且还忠诚度高,往小了说影响自己心情,客户的低分我内心一直觉得是对销售顾问的最好评价,技术手段处理的满意度结果是好的,但是我们丢失了服务的根本意义,这个过程也有自己工作的疏忽,希望大家引以为鉴,总体来说这个月虽然前半场比较艰辛,但是笑到最后好远总是相伴的,希望每一位汽车人坚持不懈,努力加油。

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